Teamviewer QuickSupport
Mit Teamviewer QuickSupport können wir Sie mit Hilfe der Fernwartungssoftware Teamviewer sehr schnell und einfach unterstützen.
Wir haben keinen Zugriff auf die Daten auf Ihrem PC und können somit weder schädliche Programme (Viren, Trojaner, etc.) von uns auf Ihren Computer übertragen.
Die Verwendung dieser Software ist nur nach Rücksprache oder der Genehmigung durch Sie möglich. Die Verbindung ist natürlich mit AES 256 Bit Ende-zu-Ende verschlüsselt und besitzt somit einen sehr hohen Sicherheitsstandard.
Schritt 1:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Fernzugriff mit Teamviewer, um die Teamviewer Client-Software (TeamViewerQS.exe) herunterzuladen. Es wird keine Installation durchgeführt. Starten Sie anschließend den Download (TeamViewerQS.exe) und bestätigen Sie den Haftungsausschluss.
Ihnen wird eine ID-Nummer und ein Kennwort angezeigt.
Nur wenn Sie uns die ID-Nummer und das Kennwort mitteilen,
können wir auf Ihren Computer zugreifen.
Das Kennwort wird bei jedem Starten der Client-Software neu generiert.
Schritt 2:
Teilen Sie uns Ihre ID-Nummer und das Kennwort mit.
